夢古人氣大降,gameone 有責!
本帖最後由 白百合 於 21-9-2010 19:41 編輯夢古人氣大降,gameone有極大責任.
第一,你地無故關咗元寶商人,使玩家不能再買賣元寶.
第二.你地扣起高級技書第一本唔放,唔俾玩家學到高級技.
第三,不尊重客戶私隠,GM可以未得客戶同意,就私自登入客戶帳號,拿取客戶物品(我本人就呢件事,同你地反影過,被你地私自拿走的幾十本高級技能書到今日仲未還返俾我,你地只係一口否認話有偷過,其實,只要check吓客服何時用咗幾多點買咩野,過咗去那個分身,咪知個客戶係咪真係有買過囉)
第四.不尊重客戶的提問:客戶對你地的來信,不少都只係機械式的回答,欠缺誠意
第五.現在開咗學,客戶無可能24小時長期上線跑商維持幫會山莊的維修費.幫會山莊的收入來源咁稀小又咁浪費時間,根本就叫客戶吃不消.
總括而言,你地應:
第一.開返元寶商人
第二.馬上開放高級心法.
第三. 所有活動也會掉幫派資金丸和資材丸
第四.要尊重客戶私隠
第五.誠意對侍客戶的來信 有投訴係好事,最少客戶仲俾機會你地改.到客戶決定轉玩其他公司的game時,客戶才不會浪費時間寫投訴信
以上意見,我寫咗信俾GM,以下係佢地的回覆:
您好，歡迎進入GO客服系統
謝謝你的來信查詢，多謝閣下對我地遊戲的支持，閣下的心情我們十分明白，由於遊戲版本更新內容和遊戲設定變動係由其他部門負責，閣下提出的情況和意見，我們只能向相關部門反映，對此帶來不便，深感抱歉。
感謝閣下使用GOCS客戶服務系統及對遊戲一直以來的支持。 不少心 nakuz lag 咪連左/..
胡楓掃落葉 發表於 21-9-2010 19:47 http://www.nakuz.com/bbs/images/common/back.gif
你而家咪三連l0r-,-. 夢古無嫁喇/___\""
我d fd都走哂玩第２隻／＿＼
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